Kiểm tra thực tế phục vụ đánh giá kết quả thực hiện công tác CCHC nhà nước tại Ban Quản lý Khu kinh tế tỉnh Kon Tum
Thực hiện Quyết định số 574/QĐ-UBND ngày 12/8/2015 của UBND tỉnh về việc ban hành Bộ tiêu chí đánh giá kết quả thực hiện công tác cải cách hành chính đối với các cơ quan hành chính nhà nước các cấp trên địa bàn tỉnh Kon Tum; Kế hoạch số 2531/KH-UBND ngày 18/10/2016 của UBND tỉnh về kiểm tra công tác cải cách hành chính nhà nước trên địa bàn tỉnh Kon Tum năm 2016; Thông báo số 1971/TB-HĐ ngày 27/10/2016 của Hội đồng kiểm tra, đánh giá, chấm điểm cải cách hành chính thông báo lịch kiểm tra công tác cải cách hành chính nhà nước trên địa bàn tỉnh Kon Tum năm 2016.
Chiều ngày 03/11/2016 Tổ kiểm tra thực tế đánh giá kết quả thực hiện công tác CCHC nhà nước gồm đại diện các đơn vị: Sở Nội vụ, Sở Tư pháp, Sở Thông tin và truyền thông, Sở Khoa học và Công nghệ đã tiến hành kiểm tra thực tế kết quả thực hiện công tác CCHC nhà nước tại Ban Quản lý Khu kinh tế tỉnh Kon Tum.
Tổng số tiêu chí, thành phần kiểm tra thực tế đã kiểm tra là 15 nội dung: (1) Công khai TTHC tại công sở; (2) Tổ chức giải quyết TTHC thuộc phạm vi thẩm quyền của cơ quan; (3) Thực hiện công tác tiếp nhận, xử lý phản ánh, kiến nghị của tổ chức, cá nhân về quy định hành chính; (4) Xây dựng, áp dụng Hệ thống quản lý chất lượng theo Tiêu chuẩn quốc gia TCVN ÍSO 9001:2008 vào hoạt động của cơ quan hành chính; (5) Thực hiện quy định về áp dụng hệ thống quản lý chất lượng theo Tiêu chuẩn quốc gia TCVN IS0 9001:2008 vào hoạt động của cơ quan; (6) Sử dụng hộp thư điện tử công vụ trong việc gửi, nhận văn bản, trao đổi công việc; (7) Thực hiện quy trình tiếp nhận, giải quyết TTHC theo cơ chế một cửa, cơ chế một cửa liên thông; (8) Tỷ lệ TTHC thực hiện theo cơ chế một cửa, cơ chế một cửa liên thông; (9) Bố trí phòng làm việc cho Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả; (10) Trang thiết bị của Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả; (11) Theo dõi việc tiếp nhận và giải quyết TTHC bằng sổ hoặc bằng máy; (12) Thực hiện việc xin lỗi cá nhân, tổ chức khi để xảy ra sai sót trong quá trình tiếp nhận, giải quyết TTHC cho cá nhân, tổ chức; (13) Ứng dụng phần mềm quản lý văn bản tại đơn vị; (14) Sử dụng hộp thư điện tử công vụ trong việc gửi, nhận văn bản, trao đổi công việc; (15) Chất lượng mạng LAN).
Kết quả:
- Tổng số điểm tối đa của các tiêu chi, tiêu chí thành phần: 59 điểm.
- Tổng số điểm Ban Quản lý Khu kinh tế tỉnh đạt được sau khi kiểm tra: 56/59 điểm.
Văn phòng (tổng hợp)
