title

Tiếp và làm việc với Đoàn có đồng chí Vũ Mạnh Hải - Phó Trưởng ban BQLKKT tỉnh (đại diện lãnh đạo về chất lượng - QMR), các thành viên Ban ISO của BQLKKT tỉnh, Trưởng các Phòng, đơn vị trực thuộc BQLKKT tỉnh và cán bộ chuyên môn của các Phòng, đơn vị có áp dụng HTQLCL của cơ quan.

Tại buổi kiểm tra, Đoàn kiểm tra đã tiến hành kiểm tra các nội dung:

- Kiểm tra việc xây dựng, áp dụng, duy trì và cải tiến Hệ thống quản lý chất lượng theo yêu cầu của Tiêu chuẩn Quốc gia TCVN ISO 9001:2008 (phạm vi áp dụng toàn bộ hoạt động liên quan đến thực hiện TTHC cho các tổ chức, cá nhân thuộc thẩm quyền giải quyết của cơ quan; hoạt động phổ biến, hướng dẫn áp dụng hệ thống tài liệu, quy trình giải quyết công việc cho CBCC trong phạm vi xây dựng và áp dụng HTQLCL; sự tuân thủ của cơ quan đối với tất cả các yêu cầu của TCQG ISO 9001:2008, chính sách, mục tiêu, quy trình, thủ tục, các quy định có liên quan khác; việc thực hiện quá trình giải quyết công việc và các quá trình được xác định trong HTQLCL; hoạt động xem xét của lãnh đạo và hoạt động đánh giá nội bộ, thực hiện hành động khắc phục các điểm không phù hợp; hoạt động xử lý các khiếu nại liên quan đến lĩnh vực áp dụng HTQLCL; hoạt động cải tiến trong HTQLCL).

- Kiểm tra việc tuân thủ theo các quy định tại Quyết định số 19/2014/QĐ-TTg (việc bảo đảm sự tham gia của lãnh đạo, các đơn vị và cá nhân có liên quan trong quá trình xây dựng và áp dụng HTQLCL; việc người đứng đầu cơ quan xác nhận hiệu lực của HTQLCL; việc công bố HTQLCL phù hợp TCQG ISO 9001:2008 và việc thông báo bằng văn bản đến đơn vị chủ trì để theo dõi, tổng hợp; niêm yết tại Trụ sở cơ quan và đăng tải trên Trang TTĐT của cơ quan; việc cập nhật các thay đổi của VBQPPL liên quan đến hoạt động xử lý công việc vào HTQLCL; việc công bố lại khi có sự điều chỉnh, mở rộng, thu hẹp phạm vi áp dụng HTQLCL; việc lựa chọn tổ chức tư vấn, chuyên gia tư vấn độc lập).

Kết quả kiểm tra tại BQLKKT tỉnh:

Theo nhận xét, đánh giá của Đoàn kiểm tra, HTQLCL của BQLKKT tỉnh đã được xây dựng, áp dụng, duy trì trong công tác QLNN tại BQLKKT tỉnh và được Trung tâm chứng nhận phù hợp - QUACERT đánh giá và được Tổng cục TCĐLCL cấp giấy chứng nhận phù hợp với Tiêu chuẩn Quốc gia TCVN ISO 9001:2008. Việc áp dụng, duy trì HTQLCL theo tiêu chuẩn ISO tại BQLKKT tỉnh cơ bản phù hợp với các yêu cầu của tiêu chuẩn đã đề ra. Tuy nhiên qua kiểm tra cho thấy cũng còn có những điểm không phù hợp và một số điểm lưu ý như: Số điểm không phù hợp nhẹ (01-điều khoản 8.2.4); số điểm lưu ý (06-điều khoản 4.2.3; 4.2.4). Qua kết quả kiểm tra, Đoàn kiểm tra đề nghị BQLKKT tỉnh:

- Thực hiện việc công bố HTQLCL của cơ quan đảm bảo phù hợp với Tiêu chuẩn Quốc gia TCVN ISO 9001:2008 theo đúng quy định tại Quyết định số 19/2014/QĐ-TTg, ngày 05/3/2014 của Thủ tướng Chính phủ.

- Khắc phục ngay những điểm không phù hợp và những điểm lưu ý đã chỉ ra qua kết quả kiểm tra.

- Niêm yết đầy đủ chính sách, chất lượng, mục tiêu chất lượng tại tất cả các Phòng, đơn vị trực thuộc BQLKKT tỉnh.

Kết luận buổi kiểm tra, đồng chí Huỳnh Trung Kim - Phó Giám đốc Sở KHCN thay mặt Đoàn kiểm tra đánh giá cao kết quả xây dựng, áp dụng, duy trì và cải tiến HTQLCL theo TCVN 9001:2008 tại BQLKKT tỉnh, đánh giá cao công tác chuẩn bị hồ sơ, tài liệu để làm việc với Đoàn. Đồng chí đề nghị BQLKKT tỉnh quan tâm, khắc phục ngay những thiếu sót, tồn tại đã được chỉ ra trong quá trình áp dụng, duy trì và cải tiến HTQLCL tại cơ quan. Đối với những kiến nghị, đề xuất của BQLKKT tỉnh, Đoàn kiểm tra tiếp thu, nghiên cứu, tổng hợp báo cáo UBND tỉnh hoặc tham mưu, giải quyết theo quy định.

                                                                                                                          Nguyễn Thanh Dao